Политика конфиденциальности
1. Основные понятия. 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует принципы сбора, обработки и хранения персональных данных посетителей интернет-магазина и сайта UAB «Restatas» (код предприятия 304960933, код плательщика НДС LT100012072611), далее — Оператор персональных данных.
2. Сбор и обработка персональных данных. 2.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные клиентов: имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, а также сведения о заказах (включая претензии, номера заказов и предоставленные доказательства). 2.2. Персональные данные собираются для исполнения заказов на товары и услуги, оформления возврата денежных средств и поддержания связи с клиентами. 2.3. При обработке пользовательского контента (отзывов, рекомендаций), размещаемого на сайте или в социальных сетях, могут обрабатываться имя или псевдоним клиента.
3. Использование cookies и Facebook Pixel
3.1. Для улучшения удобства использования сайта, анализа посещаемости и проведения целевого маркетинга на нашем сайте используются cookies и технологии отслеживания.
3.2. Facebook Pixel: на нашем сайте интегрирован маркетинговый инструмент Facebook Pixel, предоставляемый Meta Platforms Ireland Ltd. (далее — Meta). Этот инструмент позволяет отслеживать поведение посетителей после нажатия на рекламу в Facebook или Instagram и перехода на наш сайт.
3.3. С помощью Facebook Pixel мы можем оценивать эффективность рекламных кампаний в статистических целях и для исследования рынка, а также улучшать последующую рекламу. Кроме того, этот инструмент позволяет показывать вам актуальную рекламу (ретаргетинг).
3.4. Meta непосредственно собирает, хранит и обрабатывает эти данные. Meta может связать эту информацию с вашей учётной записью Facebook или Instagram и использовать её в собственных рекламных целях в соответствии со своей политикой использования данных.
3.5. Отзыв согласия: посетитель может в любое время отозвать согласие на отслеживание с помощью Facebook Pixel, изменив настройки cookies в браузере, воспользовавшись панелью управления cookies на сайте или изменив настройки рекламы непосредственно в своей учётной записи Facebook.
4. Срок хранения данных
4.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки или предусмотрено законодательством Литовской Республики. Информация, собранная посредством cookies Facebook Pixel, хранится в течение сроков, установленных Meta. Срок действия cookies, используемых на сайте, зависит от конкретного файла. Например, согласно опубликованной информации Wix, XSRF-TOKEN действует в течение сеанса, SSR-caching и bSession — 24 часа, а svSession и fedops.logger.sessionId — 12 месяцев. Посетитель может удалить cookies раньше через настройки своего браузера.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор обязуется не раскрывать персональные данные клиента третьим лицам, за исключением партнёров предприятия, предоставляющих услуги доставки товаров или другие услуги, связанные с исполнением заказа, а также маркетинговых партнёров (например, Meta).
5.2. Обработка платежей: платежи в интернет-магазине обрабатываются через платформу makecommerce.lt, оператором которой является Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Таллин 10145, Эстония, регистрационный номер 12268475). Поэтому ваши персональные данные, необходимые для проведения и подтверждения платежа, будут переданы Maksekeskus AS.
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Клиент вправе запросить информацию об обрабатываемых персональных данных, потребовать их исправления или удаления, а также ограничения их обработки.
6.2. По вопросам обработки персональных данных клиент может обратиться по электронной почте info.restatas@gmail.com.
7. Заключительные положения. 7.1. Оператор вправе частично или полностью изменить Политику конфиденциальности, разместив уведомление на сайте. 7.2. Все споры, связанные с настоящей Политикой, разрешаются в суде в соответствии с законодательством Литовской Республики.